LG유플러스에서 선보이는 AI 기반 통화 서비스, 익시오에 대해 자세히 알아보는 시간을 가져볼게요. 익시오는 단순한 통화 기능을 넘어 AI 기술을 활용하여 보이스피싱을 효과적으로 차단하고 통화 내용을 안전하게 보호하는 혁신적인 서비스입니다. 특히 아이폰 사용자들에게는 통화 녹음 기능을 제공하며, 갤럭시 S25 시리즈에는 기본 탑재될 예정이라 더욱 많은 분들이 익시오의 편리함을 경험할 수 있을 것으로 기대됩니다. 지금부터 익시오의 주요 기능과 특징, 그리고 강력한 보이스피싱 차단 기술에 대해 상세히 안내해 드릴게요.
익시오 서비스 개요 및 핵심 기능
LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오는 통화의 모든 순간을 더욱 똑똑하고 안전하게 만들어주는 혁신적인 서비스입니다. U+ 모바일 고객이라면 별도의 요금 부담 없이 이용할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 특히 아이폰 12 이상, iOS 17.0 이상 사용자에게는 아이폰 통화 녹음 기능을 제공하여 통화 내용을 편리하게 기록하고 관리할 수 있게 해줍니다. 갤럭시 S25 시리즈에는 기본적으로 탑재될 예정이라고 하니, 더욱 많은 분들이 익시오의 편리함을 경험할 수 있겠네요.
익시오는 단순한 통화 녹음 기능뿐만 아니라, AI 통화 요약, 전화 대신 받기, 실시간 자막, 그리고 무엇보다 중요한 보이스피싱 차단 기능까지 제공합니다. 통화 내용 요약 기능은 통화 후 중요한 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 도와주고, 할 일 제안 기능은 통화 내용을 기반으로 필요한 업무를 잊지 않도록 상기시켜 줍니다. 또한, 통화가 어려운 상황에서는 AI가 전화를 대신 받아 용건을 전달해주고, 실시간 자막 기능은 주변 소음이 심한 환경에서도 통화 내용을 놓치지 않도록 돕습니다.
하지만 익시오의 가장 큰 특징은 역시 AI 기반의 보이스피싱 탐지 기능입니다. 3사 통신사 최초로 제공되는 이 기능은 AI가 실시간으로 통화 내용을 분석하여 보이스피싱 위험을 감지하고 사용자에게 알림을 표시해줍니다. 딥러닝 임베딩 알고리즘을 도입하여 실제 범죄 대본과의 유사도를 정밀하게 분석하기 때문에 더욱 정확하고 신뢰할 수 있는 탐지가 가능합니다. 앞으로는 영상 딥페이크 탐지, 문자 위조 감별, 스토킹 및 학교폭력 탐지 등 AI 보안 기능을 더욱 확대할 계획이라고 하니, 익시오는 단순한 통화 서비스를 넘어 안전한 디지털 생활을 위한 필수적인 서비스가 될 것으로 기대됩니다.
통화 내용 요약 및 할 일 제안
익시오는 통화 후 중요한 내용을 놓치지 않도록 AI가 통화 내용을 자동으로 요약해주는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 통화 내용을 다시 듣지 않고도 핵심 정보를 빠르게 파악할 수 있습니다. 또한, 통화 내용을 기반으로 필요한 업무나 약속을 제안하는 기능도 있어 일상생활의 효율성을 높여줍니다.
실시간 통화 자막 및 전화 대신 받기
주변 소음이 심한 환경에서도 통화 내용을 놓치지 않도록 실시간 통화 자막 기능을 제공합니다. 또한, 통화가 어려운 상황에서는 AI가 전화를 대신 받아 용건을 전달해주는 기능도 있어 편리하게 통화를 관리할 수 있습니다.
보이스피싱 탐지 원리와 기술력
LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오는 사용자를 보호하는 강력한 기술력을 자랑하며, 특히 보이스피싱 탐지 기능은 익시오의 핵심 경쟁력입니다. 익시오는 AI가 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 의심 상황을 감지하면 즉시 사용자에게 경고 알림을 제공합니다. 이 과정에서 딥러닝 임베딩 알고리즘을 도입하여 실제 범죄 대본과의 유사도를 정밀하게 분석함으로써 오탐을 최소화하고 있습니다.
익시오의 보이스피싱 탐지 성공률은 현재 95%에 달하지만, LG유플러스는 여기에 만족하지 않고 지속적인 성능 향상을 목표로 하고 있습니다. 고객 음성 데이터를 서버에 보관하는 것은 개인정보 침해 우려가 있다는 판단 하에, 서버 기반 방식 대신 고객 단말기에서 직접 분석하는 방식을 채택했습니다. 앞으로 2주에서 6주 단위로 업데이트를 진행하며, 보이스피싱 범죄 수법의 진화에 발맞춰 탐지 정확도를 더욱 높여나갈 계획입니다.
뿐만 아니라, 익시오는 AI 변조 목소리, 즉 딥보이스까지 탐지하는 ‘안티 딥보이스’ 기능을 제공합니다. 자체 개발한 음성 구간 탐지(VAD) 및 위·변조 분석(안티스푸핑) 기술을 통해 5초 안에 변조된 목소리를 찾아낼 수 있습니다. 인공지능이 만들어낸 기계음은 사람의 귀에는 잘 들리지 않지만, 음성 합성 과정에서 발생하는 비정상적인 고주파 노이즈나 발음 패턴의 묵음 구간을 분석하여 실제 사람의 목소리와 구분합니다.
LG유플러스는 하반기에는 AI가 스팸이나 보이스피싱 의심 전화를 대신 받아주는 시스템을 도입할 예정이며, 스토킹이나 학교폭력 등 위협 요소를 탐지하고 차단하는 고객 보호 기능도 추가할 계획입니다. 익시오는 LG AI연구원의 대형 언어모델 ‘엑사원’을 기반으로 통화에 최적화된 자체 AI 모델 ‘익시젠’을 적용하여 빠른 속도와 정확성을 자랑하며, 사용자의 개인정보 보호를 위해 녹음 파일이나 통화 내용은 사용자가 원할 때 언제든 삭제할 수 있도록 설계되었습니다.
딥러닝 기반 보이스피싱 탐지
익시오는 딥러닝 임베딩 알고리즘을 활용하여 실제 범죄 대본과의 유사도를 정밀하게 분석함으로써 보이스피싱 의심 상황을 효과적으로 탐지합니다. 이를 통해 더욱 정확하고 신뢰할 수 있는 경고 알림을 제공합니다.
안티 딥보이스 기능
AI 변조 목소리, 즉 딥보이스까지 탐지하는 ‘안티 딥보이스’ 기능을 제공합니다. 자체 개발한 음성 분석 기술을 통해 변조된 목소리를 5초 안에 찾아내어 AI 기술을 악용한 사기 시도에 대응합니다.
실시간 AI 통화 보호 기능
LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오는 실시간 AI 통화 보호 기능을 통해 안심하고 통화할 수 있도록 돕고 있습니다. 익시오는 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 의심 상황을 감지하면 즉시 사용자에게 경고 알림을 제공하는 것이 특징입니다. 단순히 스팸 전화번호를 차단하는 것을 넘어, AI가 통화 패턴과 내용을 정밀하게 분석하기 때문에 더욱 교묘하게 진화하는 보이스피싱 수법에도 효과적으로 대응할 수 있습니다.
특히 딥러닝 임베딩 알고리즘을 도입하여 실제 범죄 대본과의 유사도를 분석하는 기능은 익시오의 핵심 경쟁력이라고 할 수 있습니다. AI가 학습한 방대한 데이터를 기반으로 의심스러운 대화 흐름을 포착하여 사용자를 보호하는 것이죠. 뿐만 아니라, AI 변조 목소리 탐지 기능도 제공하여, AI 기술을 악용한 사기 시도까지 사전에 인지하고 대처할 수 있도록 돕습니다. 통화 상대방의 목소리가 AI에 의해 변조되었는지 실시간으로 분석하여 경고 알림을 표시하는 것이죠.
익시오는 문장 단위로 통화 내용을 분석하여 피싱 위험을 감지하는 방식도 사용하고 있습니다. 이는 기존의 스팸 차단 방식과는 차별화되는 실시간 반응 기술을 활용한 것으로, 더욱 빠르고 정확하게 보이스피싱 위험에 대응할 수 있도록 합니다. 이러한 강력한 AI 기능을 통해 익시오는 보이스피싱으로부터 사용자를 안전하게 보호하는 데 기여하고 있습니다.
통화 내용 실시간 분석 및 경고
익시오는 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 의심 상황을 감지하면 즉시 사용자에게 경고 알림을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 위험한 통화에 즉각적으로 대처할 수 있습니다.
AI 변조 목소리 탐지
AI 기술을 악용한 사기 시도에 대응하기 위해, 익시오는 통화 상대방의 목소리가 AI에 의해 변조되었는지 실시간으로 분석하여 경고 알림을 표시하는 기능을 제공합니다.
온디바이스 AI와 개인정보 보호
LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오는 개인 정보 보호를 최우선으로 고려하여 온디바이스 AI 기술을 적용했습니다. 이는 통화 분석과 같은 주요 AI 기능을 스마트폰 자체에서 처리한다는 의미입니다. 즉, 통화 내용이 외부 서버로 전송되지 않아 개인 정보 유출 위험을 최소화할 수 있다는 장점이 있습니다. 현재 아이폰 12 이상, 갤럭시 S21 시리즈 이상을 포함한 다양한 단말에서 익시오를 이용할 수 있으며, LG유플러스 회선 가입자라면 누구나 앱을 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
특히 익시오는 세계 최초로 통화 내용을 서버에 저장하지 않고 단말기에서만 처리하는 온디바이스 방식의 ‘안티 딥보이스’ 기능을 상용화했다는 점에서 큰 의미를 가집니다. 기존 서버 기반 기술은 통화 음성 데이터를 텍스트로 변환하여 문맥을 파악하는 과정에서 감청 논란이 발생할 수 있었지만, 익시오는 이러한 우려를 완전히 해소했습니다. 또한, AI 모델을 경량화하여 성능을 유지하면서도 개인 정보 유출 걱정 없이 AI 통화 비서를 이용할 수 있도록 했습니다.
익시오 앱은 보안성을 강화하여 개발되었으며, 통화 녹음 파일은 휴대폰에만 저장됩니다. 사용자는 언제든지 녹음 파일이나 통화 내용을 삭제할 수 있으며, 앱을 삭제하면 모든 데이터가 자동으로 삭제되므로 안심하고 사용할 수 있습니다. 이러한 온디바이스 AI 기술과 강력한 보안 시스템을 통해 익시오는 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호하면서도 편리한 AI 통화 서비스를 제공하고 있습니다.
온디바이스 AI 적용의 장점
익시오는 통화 분석과 같은 AI 기능을 스마트폰 자체에서 처리하는 온디바이스 AI 기술을 적용하여 개인 정보 유출 위험을 최소화합니다. 통화 내용이 외부 서버로 전송되지 않아 더욱 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 설계
통화 녹음 파일은 휴대폰에만 저장되며, 사용자는 언제든지 녹음 파일이나 통화 내용을 삭제할 수 있습니다. 앱 삭제 시 모든 데이터가 자동으로 삭제되어 개인 정보 보호를 강화했습니다.
익시오의 주요 기능 및 활용 방법
LG유플러스의 AI 통화 서비스, 익시오는 아이폰 사용자에게 혁신적인 통화 경험을 제공합니다. 익시오의 가장 큰 장점은 아이폰에서도 통화 녹음이 가능하다는 점인데요, 녹음된 통화 내용은 AI가 자동으로 요약해 주어 중요한 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 특히, 통화 후 AI가 할 일이나 약속을 제안하는 기능은 일상생활의 효율성을 높여줄 거예요.
뿐만 아니라, 익시오는 실시간 통화 자막 기능도 제공합니다. 주변 소음이 심한 환경에서도 통화 내용을 놓치지 않도록 돕는 것은 물론, 청각에 어려움을 겪는 분들에게도 유용한 기능이죠. 통화가 어려운 상황이라면, AI가 전화를 대신 받아 용건을 전달해 줄 수도 있습니다. 차은우 목소리를 포함한 7가지 음성 설정 기능으로 더욱 편리하게 이용할 수 있답니다.
익시오의 강력한 기능 중 하나는 바로 보이스피싱 탐지 기능입니다. AI가 실시간으로 통화 내용을 분석하여 보이스피싱 의심 시 경고 알림을 제공하며, 딥러닝 임베딩 알고리즘을 통해 실제 범죄 대본과의 유사도를 정밀하게 분석하여 더욱 정확한 탐지가 가능합니다. 심지어 AI 변조 목소리까지 탐지하여 피싱 범죄로부터 사용자를 보호합니다. 2025년 6월 말부터는 딥페이크로 합성된 목소리까지 탐지하는 ‘안티딥보이스’ 기능도 적용될 예정이라고 하니 더욱 안심하고 통화할 수 있겠네요.
또한, 익시오는 ‘전화 대신 받기’ 기능을 통해 바쁜 상황에서도 중요한 전화를 놓치지 않도록 도와줍니다. AI가 먼저 전화를 받아 내용을 파악하고, 사용자에게 필요한 정보만 전달해 주어 업무 집중도를 높일 수 있습니다. 연락처와 문자를 통화 앱 내에서 한 번에 관리할 수 있는 편리함까지 갖추고 있어, 익시오는 단순한 통화 서비스 이상의 가치를 제공합니다.
아이폰 통화 녹음 및 AI 요약
익시오는 아이폰에서도 통화 녹음 기능을 제공하며, 녹음된 통화 내용은 AI가 자동으로 요약하여 중요한 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 돕습니다.
다양한 AI 기반 편의 기능
실시간 통화 자막, AI 전화 대신 받기, 7가지 음성 설정 기능 등 다양한 AI 기반 편의 기능을 통해 더욱 편리하고 효율적인 통화 경험을 제공합니다.
지원 기종과 서비스 호환성
LG유플러스의 AI 통화 서비스 ‘익시오’는 다양한 기종에서 이용할 수 있도록 지원 범위를 넓혀가고 있습니다. 현재는 아이폰14 이후 모델에서 사용 가능하며, 아이폰 12, 13 모델도 빠른 시일 내에 지원될 예정이라고 하니 아이폰 사용자분들은 기대하셔도 좋을 것 같아요. 안드로이드 버전은 삼성 갤럭시 신형 출시 시점에 맞춰 출시될 계획이라고 하니, 갤럭시 사용자분들도 곧 익시오의 편리함을 경험하실 수 있겠네요.
익시오는 개인정보 보호를 위해 온디바이스 AI 엔진을 사용하고 있어 더욱 안심하고 사용할 수 있습니다. 통화 녹음은 휴대폰 파일에만 저장되며, 외부 서버로 전송되지 않기 때문에 개인 정보 유출 걱정 없이 안전하게 통화 내용을 기록하고 관리할 수 있답니다. 지원 단말은 아이폰(iPhone 12 이상)과 갤럭시(S21 시리즈 이상, Z 폴드/플립 3/6, A25/A35/A36, 버디2/버디4 등)로, LG유플러스 회선 가입자만 이용 가능하다는 점 참고해주세요.
익시오 앱은 앱스토어와 구글플레이에서 쉽게 다운로드할 수 있으며, 아이폰 12 이상, iOS 17.0 이상에서 사용 가능합니다. 갤럭시 S25 시리즈에는 기본적으로 탑재될 예정이라고 하니, 새로운 스마트폰 구매를 고려하고 계신다면 익시오 지원 여부를 확인해보시는 것도 좋은 방법일 것 같아요. 익시오는 사용자에게 편리하고 안전한 통화 환경을 제공하기 위해 끊임없이 발전하고 있으니, 앞으로 더 많은 기능과 지원 기종을 만나볼 수 있을 것으로 기대됩니다.
아이폰 지원 기종 및 OS 요구사항
익시오는 아이폰 12 이상, iOS 17.0 이상에서 사용 가능하며, 아이폰 14 이후 모델을 우선 지원하고 있습니다. 아이폰 12, 13 모델도 곧 지원될 예정입니다.
갤럭시 지원 기종 및 출시 계획
갤럭시 모델은 S21 시리즈 이상을 포함하여 다양한 기종을 지원하며, 신형 갤럭시 출시 시점에 맞춰 지원이 확대될 예정입니다. 갤럭시 S25 시리즈에는 기본 탑재될 계획입니다.
보이스피싱 방지 성공률과 향후 발전 계획
LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오는 현재 보이스피싱 탐지 성공률 95%를 기록하며 뛰어난 성능을 보여주고 있습니다. 서버 기반 방식에 비해 다소 낮은 수치이지만, 개인정보 침해 우려 없이 감청 없이 보이스피싱을 잡아낸다는 점에서 큰 의미를 지니고 있습니다. 익시오 개발팀은 고객 음성 데이터를 서버에 보관하지 않음으로써 개인정보 보호에 더욱 힘쓰고 있습니다.
하지만 안심하긴 이릅니다. 보이스피싱 범죄는 계속해서 진화하고 있기 때문에 익시오 역시 지속적인 성능 향상이 필요합니다. 그래서 익시오는 앞으로 2주에서 6주 단위로 업데이트를 진행하며 안티 딥보이스 기능 고도화에 집중할 계획이라고 합니다.
뿐만 아니라, LG유플러스는 올 하반기에는 인공지능이 스팸이나 보이스피싱 의심 전화를 대신 받아주는 ‘통화 전 AI 보이스피싱 탐지 시스템’을 도입할 예정입니다. 익시오에 스토킹, 학교폭력 등 위협 요소를 인공지능이 탐지하고 차단하는 고객 보호 기능도 추가될 예정이라 더욱 안전한 통화 환경을 기대할 수 있겠죠?
익시오는 현재 앱 체류율 80%를 기록하며 높은 사용자 충성도를 보이고 있으며, 향후 영상 딥페이크 탐지, 문자 위조 감별 기능까지 확대하여 AI 보안 기능을 강화할 계획이라고 합니다. 또한, 구글 및 구글클라우드와 협력하여 해외 시장 진출도 추진하고 있어 앞으로 익시오의 활약이 더욱 기대됩니다.
보이스피싱 탐지 성공률 및 개인정보 보호
익시오는 95%의 보이스피싱 탐지 성공률을 기록하며, 개인정보 침해 우려 없이 안전하게 보이스피싱을 탐지합니다. 고객 음성 데이터를 서버에 보관하지 않는 온디바이스 방식을 채택했습니다.
향후 기능 업데이트 및 확장 계획
2주에서 6주 단위의 업데이트를 통해 안티 딥보이스 기능 고도화, AI 스팸/보이스피싱 의심 전화 대신 받기 시스템 도입, 스토킹 및 학교폭력 탐지 기능 추가 등 AI 보안 기능을 지속적으로 강화할 예정입니다.
결론
지금까지 LG유플러스의 AI 통화 서비스 익시오에 대해 자세히 알아봤습니다. 익시오는 AI 기반의 다양한 기능을 통해 통화의 편리성을 높이는 것은 물론, 보이스피싱과 같은 위협으로부터 사용자를 안전하게 보호하는 데 기여합니다. 특히 개인 정보 보호를 위한 온디바이스 AI 기술 적용은 익시오의 큰 장점이라고 할 수 있습니다. 앞으로도 지속적인 업데이트와 기능 확장을 통해 더욱 발전된 통화 환경을 제공할 익시오의 활약을 기대하며, 안전하고 편리한 통화 생활을 경험해 보시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
익시오는 어떤 서비스인가요?
LG유플러스에서 제공하는 AI 기반 통화 서비스로, 보이스피싱 차단, 통화 내용 보호, 아이폰 통화 녹음 등의 기능을 제공합니다.
익시오의 가장 큰 특징은 무엇인가요?
AI 기반의 보이스피싱 탐지 기능으로, 실시간 통화 내용 분석을 통해 보이스피싱 위험을 감지하고 사용자에게 알림을 제공합니다.
익시오는 개인 정보 보호를 위해 어떤 기술을 사용하나요?
온디바이스 AI 기술을 적용하여 통화 내용이 외부 서버로 전송되지 않도록 하여 개인 정보 유출 위험을 최소화합니다.
익시오는 어떤 기종에서 사용할 수 있나요?
현재 아이폰 14 이후 모델에서 사용 가능하며, 아이폰 12, 13 모델도 빠른 시일 내에 지원될 예정입니다. 안드로이드 버전은 삼성 갤럭시 신형 출시 시점에 맞춰 출시될 계획입니다.
익시오의 보이스피싱 탐지 성공률은 어느 정도인가요?
현재 보이스피싱 탐지 성공률 95%를 기록하고 있으며, 지속적인 성능 향상을 위해 업데이트를 진행할 계획입니다.
0 댓글